CHÍNH SÁCH, Tài liệu

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng Quý khách hàng đến với website nhathongminhmienbac.vn. Chúng tôi hiểu rằng sự bảo mật và quyền riêng tư của dữ liệu cá nhân là điều cực kỳ quan trọng đối với bạn. Vì vậy, Công ty Cổ phần Công nghệ và Giải pháp Nhà thông minh Miền Bắc cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư của khách hàng theo các điều khoản cụ thể dưới đây:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Khi Quý khách hàng để lại thông tin tại các form đăng ký tư vấn, nhận báo giá hoặc liên hệ trên website, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản bao gồm:

  • Họ và tên.

  • Số điện thoại liên hệ.

  • Địa chỉ (để khảo sát công trình nếu có yêu cầu).

  • Nhu cầu cụ thể về giải pháp nhà thông minh.

Mọi thông tin thu thập chỉ nhằm mục đích phục vụ cho việc tư vấn giải pháp, cung cấp báo giá thiết bị, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của LUMI.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Website nhathongminhmienbac.vn sử dụng thông tin do Quý khách hàng cung cấp trong phạm vi nội bộ nhằm:

  • Cung cấp thông tin sản phẩm, giải pháp và dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.

  • Gửi các thông báo về chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành, bảo trì định kỳ từ thương hiệu LUMI.

  • Liên hệ xác nhận lịch khảo sát, thi công hoặc xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng sẽ được hệ thống của chúng tôi bảo mật và lưu trữ nội bộ cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn, hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu hủy bỏ trực tiếp từ phía khách hàng.

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

  • Không chia sẻ cho bên thứ ba: Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, không chia sẻ, không trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng.

  • An toàn dữ liệu: Mọi thông tin của Quý khách khi truyền tải trên website đều được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp nhằm ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, đánh cắp hoặc rò rỉ dữ liệu.

  • Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong trường hợp có yêu cầu chính thức bằng văn bản từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Nhà nước Việt Nam.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa/xóa bỏ thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với đơn vị chủ quản website theo thông tin dưới đây:

  • Tên đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP NHÀ THÔNG MINH MIỀN BẮC

  • Mã số thuế: 0109722356

  • Địa chỉ trụ sở: Tầng 6, Lô TT01-36, Dự án Hải Đăng City, Ngõ 2 đường Hàm Nghi, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.

  • Địa chỉ văn phòng giao dịch/Showroom: Tầng 6, Lô TT01-36, Dự án Hải Đăng City, Ngõ 2 đường Hàm Nghi, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.

  • Email liên hệ: nhathongminhmienbac@gmail.com

Chính sách này có hiệu lực từ ngày đăng tải và có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các tiêu chuẩn an toàn thông tin mới nhất.